解析人力资源外包存在的问题和解决建议

人力资源外包的普及度如今已经越来越高了，但是人力资源外包的定义是什么呢？

人力资源外包(Human Resources Outsourcing，简称HRO)，是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中，常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。

人力资源外包主要分为三类：劳务外包，劳务派遣与人事外包。

劳务外包是最常见且最具有代表性的外包方式。今天小编就主要聊一下劳务外包的好处与存在的问题。

劳务外包的好处：

１、人员编制最小化，满足企业灵活的要求。采用人才外包的用人形式，企业可以保持人员队伍精简。在企业新增业务时增加人员，压缩业务时减少人员，不受编制影响，又可以避免企业只是因为短期需求而招到一个长期员工。

２、获得最大化服务，且降低风险。外包员工与外包公司存在劳动关系，所有涉及到人员的劳动合同签订、档案接转等工作均由外包公司负责处理，用工单位既不用负责这些事务，又规避了辞退员工的风险。

３、降低企业人工成本。企业中人力外包的岗位一般都是非核心、操作性的工作内容，在规模较大的企业中，内部用人成本高，如果通过人才外包来采购一些低价值的劳动力服务，则可以降低企业人工成本。

劳务外包过程中存在的问题：

人才外包在为企业带来价值的同时，自然也存在弊端。从实践来看，企业在外包管理时仍存在一些问题。

1.外包员工企业归属感差，离职率高。外包员工的劳动关系在用人单位，但工作时间都待在用工单位，面临“两不管”尴尬，有一种游离漂浮的感觉，缺少组织归属感，这就导致员工队伍不稳定，流动性大，对企业来说无形中增加了新人培训成本。

2.用工单位缺乏有效激励，降低组织效率。用工单位虽然会对外包员工的工作进行管理和考核，但往往缺少和正式员工一样有效的激励措施。缺乏明晰而具针对性的正向激励和负向激励，外包员工在工作中易缺乏方向感与成就感，出现工作上得过且过、工作积极性不高、工作效率低下等现象，这种情况严重时会降低组织整体效率。

劳务外包的方式已经逐渐被越来越多公司认可，越来越多的外包员工进入公司，用工单位要平等的对待外包员工和正式员工，减少外包员工的“不公平”感，加强对外包员工的关怀，给予有效激励，为外包职工提供职业发展通道，提高员工的业务能力。这样才能更好地吸引员工，留住员工。